Vertriebs-Impulse

So sichern Sie den Trainingserfolg für das Unternehmen

Prof. Dr. Christian Zielke

 

Einfache Schritte zur Transfer-Sicherung und Umsetzungsbegleitung
 - damit Sie das Gelernte gewinnbringend umsetzen!

 

„Ob sich dieses Training gelohnt hat?“ fragte sich Lisa, die als Personalverantwortliche die Schulung für ihre Mitarbeiter gebucht hatte. Ihr Mitarbeiter hatten dabei viel Neues gelernt und hofften, es im Unternehmen gewinnbringend umzusetzen. – „Die Umsetzung des Wissens ist das größte Problem“, las Lisa in einem Managementbuch. Leider gab es in ihrem Unternehmen viele Wissensriesen, aber die meisten bleiben traurigerweise nur Anwendungszwerge. – Dies wollte sie ändern.

„Nur durch ständige Umsetzungsbegleitung sicherst Du Dir den Erfolg eines Trainings", sagte ihr Professor für Personalmanagement. „Sie meinen Coachings?“ - „Coaching ist eine ideale Prozessbegleitung“, bestätigte der Experte. „Insbesondere wenn es sich um eine Kombination zwischen Intervall-Training und -Coaching handelt.“

„Ein sehr aufwendiges Verfahren, das auch sehr teuer sein kann", bemerkte Lisa. – „Aufwendig ist es," bestätigte der Experte. "Doch es ist preiswerter, als die Mitarbeiter immmer wieder in der gleichen Sache zu schulen, weil sie die Inhalte nie umsetzen“ erwiderte er.

„In der Regel werden unsere Mitarbeiter nur einmal auf eine Schulung geschickt. Das muss reichen.“ – „Ein weitverbreiteter Irrtum“, stellte der Experte fest. "Und außerdem ist es eine teure Fehlinvestition!“ – „Ein unwirtschaftliche Geldausgabe?“ fragte Lisa.  - „Betrachtet man die Lernkurve, ist das meiste schon nach zwei Tagen wieder vergessen“, sagte der Experte. „Deshalb ist eine sinnvolle Wiederholung mit weiterführenden Aufgaben und begleitenden Reflektionen sehr sinnvoll und langfristig günstiger als einmalige Trainings, die im Sande verlaufen!“

„Das Arbeiten mit Lerntagebüchern ist eine gute Idee“, bemerkte Lisa. „Die hätte wir auch schon während des Trainings einsetzen können“.

Lisa schaute auf die Uhr. „Jetzt ist es schon zu spät“, stellte sie erschrocken fest. „Das Training ist gerade zu beendet und für weitergehende Maßnahmen fehlt uns das Budget.“ – „Nicht schlimm“, beruhigte der Experte. „Es gibt ja auch viele einfache und kostengünstige Möglichkeiten, das Gelernte im Unternehmen umzusetzen“

„Damit lässt sich das Unternehmen wunderbar weiterentwickeln“, stellte Lisa fest. „Ab jetzt werde ich unsere Schulungen anders planen und gestalten“ - Lisa setzte ihren Plan um und erhöhte damit nicht nur die Effizienz in ihrer Abteilung, sondern sparte auch noch Kosten für das Unternehmen ein. Dies wirkte sich auch postiiv auf ihren Jahresbonus aus.

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Christian Zielke
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Professor für Management & Kommunikation
an der Technischen Hochschule Mittelhessen

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Prof. Dr. Christian Zielke
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